נשים.ביז לדף הבית
  | אינדקס עסקים נשים ביז | פורומים נשים ועסקים | אינדקס המאמרים |
 
 
pazitnuni
מיסטיקה
פאנג שואי לזוגיות דורית זיני

דר נאוה בויום באנר ליד חדש




"מארק תומפסון בישראל " דיווח מהכנס בAVENUE
"הצלחה שנבנית לנצח" עם מארק תומפסון . 26 נובמבר 2007. אירוע רב משתתפים בהפקת ורד שמש "הכול אנשים". דיווח ממקור ראשון.
מאת: מיקי סלע - כתב "נשים נקודה ביז"
 

”לנצח נבנו" ו"הצלחה שנבנית לנצח"

 

בשנת 1994, פרסמו ג'ים קולינס וג'רי פוראס את ספרם "לנצח נבנו", שהפך למופת בספרות העסקית.

בספר זה, "Success Built to Last " סוקרים ומנתחים את המכנה המשותף ל- 18 חברות מופת שהגיעו להישגים חסרי תקדים בעולם העסקים העולמי. התוצאות, מפתיעות ומעניינות, שכן מציגות מספר עקרונות מרכזיים, השונים (ובמידה רבה) מקעקעים אמונות ותיאוריות ניהול רווחות.  

כהמשך לספר זה, חבר תומפסון לג'רי פוראס ומייק אמרי, בניסיון ל"פצח" את סוד ההצלחה של ארגונים אלו, ולנסות להבין אם יש נוסחה לשמר הצלחה לאורך השנים, ואם כן מהי.

 

במהלך של שנים רבות ומאות ראיונות עם אנשים המוגדרים על ידי כל כ"הצלחה"– וביניהם צ'ארלס שוואב, ביל גייטס, לארי אליסון, הדלאי למה, ביל קלינטון, קונדוליסה רייס, אנדי גרוב, סטיב ג'ובס ועוד עשרות סיפורי הצלחה - שמע ותיעד תומפסון את השקפתם והתייחסותם האישית ל"סוד ההצלחה" ארוכת הטווח שלהם.

 

סיפורים אלו, בצד ניתוח נקודות ומאפיינים חוזרים, נאספו לספר "הצלחה שנבנית לעד" אותם כתבו במשותף תומפסון, פוראס ואמרי. בכנס שנערך ב- 26.11.07 בAVENU , קריית התעופה, שיתף תומפסון את הנוכחים בעקרונות המפתח החוזרים בכל סיפורי ההצלחה.

 

עקרונות ההצלחה שנבנית לעד

הנה מספר עקרונות מרכזיים, המהווים לדעת תומפסון את המפתח בכל סיפורי ההצלחה שתעד ושמע:

 

כלל מספר 1 – ניהול ציפיות

ארגונים מצליחים, מצטיינים בניהול ציפיות – מול לקוחותיהם, ספקים, משקיעים ופנימה בתוך הארגון, אומר תומפסון. העדר תיאום בציפיות, יוצר מתח רב בין הארגון לקשריו עם החוץ. גרוע מכך, כשהציפיות שונות ואינן מתואמות – הארגון אינו יכול לקבל קרדיט והערכה על התוצאות שהביא.

 

תומפסון מדגיש גם את ההבדל בין "כוונות טובות" ל"תוצאה". אין ספק שלכולם יש כוונות ורצון טוב, אולם התוצאה היא שקובעת. ארגון שיוצר ציפייה לדבר מה, אך בפועל התוצאה שונה – גם אם מתוך כוונה טובה-  עשוי למצוא עצמו מהר מאוד בבעיה של העדר אמינות.

 

כלל מספר 2 – הסודות הקטנים של המצליחנים

תומפסון מציין, כי אחד הדברים המפתיעים החוזרים כחוט השני אצל מרבית מרואייניו, הוא פשטותם ואפרוריותם של מה שהוא מכנה "הסודות הקטנים להצלחה". קל להבינם ובמידה רבה הם אינם מרשימים. עם זאת, היישום לא תמיד פשוט.

 

א.       קיום סביבה או מנגנון שמאפשר חופש של "ניסוי וטעיה". ניסוי וטעיה הם מרכיב הכרחי לכל הצלחה. אין הצלחה ארוכת טווח ללא כישלונות והפקת לקחים מכך לעתיד.

ב.       מיקוד במספר מצומצם של דברים שאתה עושה הכי טוב.

ג.        השקעה מסיבית ביחסים הבינאישיים, והבנת המרקם האנושי העדין. מנהיג טוב ישקיע רבות בהבנת אנשיו ופיתוח ערוצי תקשורת יעילים בתוך הקבוצה. תומפסון מביא את דאג דאפט, מנכ"ל קוקה קולה העולמית, כדוגמא. דאפט מציין כי, עם כניסתו לתפקיד הוא הקדיש להבנת אנשיו ובניית אמון בצוות כ- 90% מזמנו.

 

כלל מספר 3 – הפקת לקחים, בעיקר מכישלונות

פרק נכבד מקדיש תומפסון לנושא הפקת לקחים. ארגונים מצליחים, הוא חוזר ומדגיש, האם ארגונים המקיימים סביבה המפיקה לקחים מכל אירוע, ובעיקר מכישלון. כישלון, הוא נדבך בדרך לשיפור ויצירת ערך מתמשך לאורך זמן.

 

ארגון-מופת יבנה תמיד סביבה 'סולחת' לשגיאות המאפשרות לימוד ותיקון. ביננו, שואל תומפסון, האם מרבית המנהלים עסוקים ב"קצירת" הניסיון והרווח הטמון בלמידה, או ב"קיצור" האנשים ששגו על ידי פיטורם ? כדוגמא, מביא תומפסון את ג'ק וולש, המנכ"ל האגדי של חברת GE, שבתחילת דרכו, כשניהל את אחד מהמפעלים הכימיים של הקבוצה, אירע פיצוץ גדול שהעיף את תקרת המפעל. וולש מתאר את השעות הארוכות, בעודו עושה את דרכו להנהלת החברה להסביר את האירוע ואת הכנתו הנפשית לפיטורין – בעוד שבפועל, מנהלו התעקש על דבר אחד: להבין מה למד מהאירוע, ומה התוכניות שלו להמשך.

וולש עצמו, הטמיע היטב את התורה, כאשר אחד ממנהליו שגה בבחירה עסקית כלשהי שעלתה לחברה 10 מיליון דולר. כשהגיש המנהל הזוטר את מכתב הפיטורין, החזיר לו וולש את המכתב ואמר: "הרגע שילמתי 10 מיליון דולר על שכר הלימוד שלך, מדוע שארצה כעת שתעבור למתחרים שלי ?"

 

כלל מספר 4 – מהות ההצלחה

תומפסון טוען, כי לאחר עשרות הראיונות שביצע, הוא משוכנע שמהות ההצלחה של ארגון ויכולתו לשמר הצלחה זו, עוברת דרך 3 בסיסים בלבד. קל להבין כל אחד במהותו, אך משימת הביצוע קשה בהרבה. מרבית הארגונים מבצעים אחד או שניים מתוך השלושה, אך רק שילוב של כל 3 הבסיסים – הוא שיוצר את ההבדל בין ארגון טוב, לארגון שהצלחתו נשמרת לאורך שנים. תומפסון מכנה את הבסיסים הללו – שלושת ה-P, על שם האות הזהה לכל אחד מהם:

 

א.       הבנת המטרה (Purpose) – הבנה עמוקה והזדהות עם אותו ערך שאנו מביאים, שהוא גדול ורחב מאיתנו. לשם כך, יש לחדד את הערכים המוספים שלנו, ואת ההבדל מהאחרים ולחדד זאת ראשית לעצמך ואחר לקבוצתך.

ב.       הביצוע בפועל (Performance) – אילו פעולות אנו מבצעים בפועל על מנת לתמוך במטרה.

ג.        התשוקה לדבר (Passion) – האמונה בחזון שלנו ובזכותנו "לרדוף" ולחתור ללא ליאות להשיגו.

 

מרכיבים אלו, ידועים ומוכרים לכולם, אולם רק מיעוט מצליח לממשם, וזה המפתח להבנת ההבדל בין הצלחה לאורך זמן, לבין הצלחה. תומפסון מחדד את מה שהוא קורה ה"מרכיב החסר" ביישום.

 

בהבנת המטרה - עליך להיות ברור במטרותיך ולהבינם לעומק, לדעת במה מקצועך משרת את האחרים ואיזה ערך אתה מביא לאחרים. בביצוע – עליך לקיים תהליך מדידה שיקיף או ישקף גם דברים שאינם מדידים בהכרח. בתחום התשוקה לדבר, לעולם אל תדחה את הדבר שמניע אותך בצורה הטובה ביותר, לגיל מאוחר או לסוף הקריירה. חישבו על זה כך, אומר תומפסון, "עד כמה זה מסוכן להשאיר את העבודה לקבוצה של אנשים שלא אוהבים את העבודה שלהם ?"

 

כלל מספר 5 – בכל 'נכות' יש ניצוץ ליתרונות שלך

לכל אדם יש נקודות בהן הוא מצטיין פחות. לעיתים זו מגבלה או נכות. דווקא הבנת ה"נכות האישית" עשויה לפתח את יתרונותיך.

 

כדוגמא, בוחר תומפסון את צ'ארלס שוואב. שוואב שסובל מדיסלקציה חריפה, מעולם לא הצליח להבין את המודלים הכלכליים המורכבים והכלים המפותחים בניתוח ניירות ופיננסיים. דווקא נכות זו, היא שהובילה את שוואב להעזר במומחים, שיפשטו עבורו ויסבירו לו בשפה פשוטה ונהירה איך וכיצד ניתן לנתח את הניירות ומכשירי ההשקעה השונים.

 

מודלים אלו והשיטות שפיתח בעטיין, מסביר תומפסון, הם שהפכו את שוואב לסיפור הצלחה בקנה מידה ומודל חיקוי להמונים אחרים. חישבו כיצד לנצל את הנכויות שלכם ליתרון – יתכן וכאן טמון הזרע לפריצת הדרך. דבר זה מוביל לכלל האחרון והחשוב..

 

כלל מספר 6 – הקף עצמך בצוות מצליח

כל מנהיג מצליח, נשען תמיד על צוות. על מנהיג אמיתי למצוא את אותם אנשים, חדורי תשוקה דומה לדבר (Passion). אל תפחדו להקיף את עצמכם באנשים טובים מכם, אומר תומפסון. קבוצה איכותית של אנשים החולקים את אותה תחושת שליחות, היא שמחדדת ומשמרת את החזון, הפנמה עמוקה של המטרות והעדר פשרה לגבי הביצועים והערך המופק לאורך השנים.

 

*מיקי סלע נכח בארוע עם מארק תומפסון והביא את נקודת המבט האישית שלו.

 

 


עוד מאמרים בנושא: אקטואליה ואירועים
עוד מאמרים של: מיקי סלע
לכרטיס העסק: http://www.pro-fitz.com
מאמר זה נצפה: 2443 פעמים

הוסף תגובה
   

חיפוש במאמרים  

 
מבזקים מנשים.ביז  

ליצירת קשר - שליחת מייל

"נשים ביז אירועים" הצטרפי לניוזלטר אחד שישאיר אותך בעניינים... כל אירוע חשוב לנשות עסקים, אירועי המיועד לנשים והמתוכנן ע"י נשים. ההרשמה חינם!

עמלנו רבות להפקת פרויקט ״חרות על ליבי״ פרוייקט במסגרתו התראיינו בעלות עסקים מהי עבורן חרות בעסק

אשת עסקים! יש לך אירוע מתוכנן עבור נשים? פני אלינו ואנו נפרסם את הארוע שלך..."נשים ביז אירועים" חדש!!!

רוצה להשיג יותר בפרסום באינטרנט? זה הזמן לפרסם בפורטל "נשים נקודה ביז" בעלות אפקטיבית .

רוצה להופיע ב"פגישה ב-4 עיניים"? למילוי השאלון המורחב שלנו... לא לשכוח לצרף תמונה!

פורטל לנשות עסקים  
לדף הבית
אודותינו
 
עסקים וכרטיסי ביקור  
כרטיסי עסקים
קורסים | סדנאות | ימי עיון
שדרות העסקים
קופונים ומבצעים
Networking קבוצות
 
מאמרים  
מאמרים חדשים
ניוזלטר בדיוור ישיר
אינדקס מאמרים
אינדקס כותבים
נשים | סיפורי הצלחה
עשרת הדיברות
בלוגים
 
לוחות מידע  
לוח אירועים
לוח מודעות
לוח אתרים
 
פורום נשים ביז  
נשים עצמאיות התפתחות אישית
נשים בעבודה
כלכלת המשפחה
בחזרה למעגל העבודה
ליווי עסקי ושיווקי
מיניות וזוגיות
בריאות ותזונה
ייעוץ והכוונה מקצועית
עסקים בראייה משפטית
קוסמטיקה ואסטתיקה
 
פינת המומחים  
איילת גרינברג | לצאת מהבלאגן
אירית רוטרובין | יעוץ קריירה
אמנון סער | נומרולוגיה קבלית
ורדה לב אש | מיניות האישה
בני מרגליות | אימון לפריצת דרך
יונה מאור | הדיאטנית שלך
יעל לוטן | אסטרטגיה תדמיתית
יערה הולצמן | המילה האחרונה
ליב"ה | עצמאות כלכלית
משולחנה של דר' קרול מקול
עפרה פסל | ניהול קשרים מניבים
צביקה ברגמן | שוק ההון
ריקי לנגברג - תזונה נכונה
שי וייסברג | לב חושב מוח אוהב
 
מידע שימושי  
משרדי ממשלה
רכבת ישראל
נחיתות נתב"ג
 
סקר  
האם את ספונטנית?
שמחה לכל הצעה לא שגרתית
תלוי במה מדובר...
רק אם היוזמה היא שלי...
מה זה ספונטנית?
 
  הצבעתך תרשם פעם אחת
הוקם ע"י סטודיו דקל - עיצוב אתרים © כל הזכויות שמורות