נשים.ביז לדף הבית
  | אינדקס עסקים נשים ביז | פורומים נשים ועסקים | אינדקס המאמרים |
 
 
פאנג שואי לזוגיות דורית זיני

מיסטיקה
pazitnuni
דר נאוה בויום באנר ליד חדש




להעביר את המסר הנכון ב-SMS
בשיווק משתמשים במגוון ערוצים לתקשורת עם לקוחות העסק. ניוזלטרים למועדוני לקוחות, קבוצות מיקוד, ערבי לקוחות ועוד. אם אתם מחפשים דרך מהירה לשגר מסר קליט ללקוחותיכם, השתמשו במערכות לשליחת SMS לרשימת התפוצה.
מאת: שירה דרורי - כותבת תוכן באינטרנט
 

בשיווק משתמשים במגוון ערוצים לתקשורת עם לקוחות העסק. ניוזלטרים למועדוני לקוחות, קבוצות מיקוד, ערבי לקוחות ועוד. אם אתם מחפשים דרך מהירה לשגר מסר קליט ללקוחותיכם, השתמשו במערכות לשליחת SMS לרשימת התפוצה.
לסימוסים יש יתרונות רבים: הם מגיעים ישירות לנייד של הלקוח, מעבירים מסר בצורה ממוקדת ולרוב זוכים בתגובה מהירה וחיובית. מרבית האנשים צמודים לניידים שלהם ותדירות הקבלה והקריאה של
SMS גבוהה מניוזלטרים שמגיעים לתיבות המייל ולא תמיד צולחים את מחסום הספאם.
כיצד תשלחו הודעת
SMS אפקטיבית ללקוחות שלכם? הנה מספר טיפים שיסייעו לכם במשימה.

מערכת שמסמסת לכם
לפני הכל, הצטיידו במערכת מתקדמת לשליחת
SMS שתאפשר לכם לטייב נתונים, למשוך רשימת תפוצה ולשגר הודעות בתזמונים מוגדרים מראש, לבדוק מי מהמספרים שגוי או חסום כדי לחסוך כסף וכך תוכלו להשתמש בפלטפורמה של שליחת SMS בתבונה.

תזמון השליחה
אל תרבו במשלוח
SMS כדי לא ליצור מצב שהלקוחות יסירו את עצמם מהתפוצה. סמסו רק כשיש לכם מבצע אטרקטיבי מאוד או כשאתם רוצים לעורר לרכישה מיידית. מסר מתאים במקרה זה הוא: "נשארו מלגות לימודים בודדות אז למה אתם מחכים?"
תזמנו את המשלוח לשעות לפני או אחרי צהריים, שהודעת ה-
SMS לא תפריע ללקוחות בשעות הבוקר או הערב, הימנעו ממשלוח הודעות SMS שיווקיות בסופי שבוע.
כמו כן, אתם לא חייבים לסמס לכלל הלקוחות, תלוי בתוכן ההודעה ובסוג הלקוחות אליהם אתם רוצים לפנות: לקוחות נאמנים, לקוחות נוטשים. הכינו מראש רשימת תפוצה מפולחת וכך תוכלו לכוון את ה-
SMS לחלק אליו אתם רוצים לפנות בתפוצה.

מה לכתוב?
תוכן ההודעה הוא הדבר החשוב ביותר. אחרי שיש לכם את התנאים המתאימים למשלוח נכון וחכם של ההודעה, החליטו מה אתם שולחים ללקוחות.

הצדיקו את המשלוח
ראשית, עליכם לבדוק כמה תווים נכללים בהודעת ה-
SMS עליה אתם משלמים (כיום אפשר להגיע עד מאות תווים בהודעת טקסט). עם זאת, רצוי ליצור הודעה תמציתית במיוחד כך שבמספר שניות, הלקוח יקלוט במה מדובר וגם שירגיש שיש הצדקה לכך שטרחו לשלוח לו עדכון בהודעת SMS.
לדוגמא: "יש לנו מבצע שאסור לפספס" או "הגיעה! הקולקציה החדשה כבר בחנויות". השתמשו בסימני קריאה להדגשת המסר.

הגדירו פרק זמן למימוש ההטבה
זכרו שהודעת
SMS היא הודעה שאפשר לקבל עליה פידבק מהיר יותר מניוזלטר, ולכן מומלץ לכוון את הודעת הטקסט למבצעים שכמעט הסתיימו. במקרה כזה, הדגישו את הזמניות של המסר כדי לעודד את הלקוח לממש את ההזדמנות, כמו למשל, כתבו "מבצע שווה רק ליומיים".

הניעו לפעולה
במטרה שה-
SMS יהיה אפקטיבי יותר, נסו לשלב בגוף ההודעה, הנעה לפעולה כמו "כנסו עכשיו לאתר לקנייה ישירה" או "מסרו את הקוד הבא (קוד מבצע) ותקבלו מאיתנו הטבה".

צרו קשר ישיר ואישי
העדיפו משלוח הודעות
SMS פרסונאליות כששם הנמען מופיעה בתחילת ההודעה, כך תוכלו ליצור קשר אישי יותר עם הלקוח באמצעות הודעת SMS. לדוגמא: "יונית, אל תישארי לבד בחג, היכנסי לאתר הכרויות ותחגגי בשניים".

הוסיפו תמונה או סרטון
כיום, יש הודעות מתקדמות הכוללות וידאו קליפ או תמונה ואם אתם סבורים שזה מוסיף ומחזק את המסר (למשל, אם אתם רוצים לספר ללקוחות על מוצר חדש ולהראות להם את המוצר דרך תמונה), השתמשו בטכנולוגיה הזאת לחיזוק המסר.

אל תשכחו לספר מי אתם
זכרו להדגיש מי עומד מאחורי ההודעה, שבצו את שם החברה, העסק או המותג בגוף הטקסט כי לא תמיד הוא יופיע כנמען מוגדר.

 

 


עוד מאמרים בנושא: יחסי ציבור ופרסום
עוד מאמרים של: שירה דרורי
מאמר זה נצפה: 1878 פעמים

הוסף תגובה
   

חיפוש במאמרים  

 
מבזקים מנשים.ביז  

ליצירת קשר - שליחת מייל

"נשים ביז אירועים" הצטרפי לניוזלטר אחד שישאיר אותך בעניינים... כל אירוע חשוב לנשות עסקים, אירועי המיועד לנשים והמתוכנן ע"י נשים. ההרשמה חינם!

עמלנו רבות להפקת פרויקט ״חרות על ליבי״ פרוייקט במסגרתו התראיינו בעלות עסקים מהי עבורן חרות בעסק

אשת עסקים! יש לך אירוע מתוכנן עבור נשים? פני אלינו ואנו נפרסם את הארוע שלך..."נשים ביז אירועים" חדש!!!

רוצה להשיג יותר בפרסום באינטרנט? זה הזמן לפרסם בפורטל "נשים נקודה ביז" בעלות אפקטיבית .

רוצה להופיע ב"פגישה ב-4 עיניים"? למילוי השאלון המורחב שלנו... לא לשכוח לצרף תמונה!

פורטל לנשות עסקים  
לדף הבית
אודותינו
 
עסקים וכרטיסי ביקור  
כרטיסי עסקים
קורסים | סדנאות | ימי עיון
שדרות העסקים
קופונים ומבצעים
Networking קבוצות
 
מאמרים  
מאמרים חדשים
ניוזלטר בדיוור ישיר
אינדקס מאמרים
אינדקס כותבים
נשים | סיפורי הצלחה
עשרת הדיברות
בלוגים
 
לוחות מידע  
לוח אירועים
לוח מודעות
לוח אתרים
 
פורום נשים ביז  
נשים עצמאיות התפתחות אישית
נשים בעבודה
כלכלת המשפחה
בחזרה למעגל העבודה
ליווי עסקי ושיווקי
מיניות וזוגיות
בריאות ותזונה
ייעוץ והכוונה מקצועית
עסקים בראייה משפטית
קוסמטיקה ואסטתיקה
 
פינת המומחים  
איילת גרינברג | לצאת מהבלאגן
אירית רוטרובין | יעוץ קריירה
אמנון סער | נומרולוגיה קבלית
ורדה לב אש | מיניות האישה
בני מרגליות | אימון לפריצת דרך
יונה מאור | הדיאטנית שלך
יעל לוטן | אסטרטגיה תדמיתית
יערה הולצמן | המילה האחרונה
ליב"ה | עצמאות כלכלית
משולחנה של דר' קרול מקול
עפרה פסל | ניהול קשרים מניבים
צביקה ברגמן | שוק ההון
ריקי לנגברג - תזונה נכונה
שי וייסברג | לב חושב מוח אוהב
 
מידע שימושי  
משרדי ממשלה
רכבת ישראל
נחיתות נתב"ג
 
סקר  
האם את ספונטנית?
שמחה לכל הצעה לא שגרתית
תלוי במה מדובר...
רק אם היוזמה היא שלי...
מה זה ספונטנית?
 
  הצבעתך תרשם פעם אחת
הוקם ע"י סטודיו דקל - עיצוב אתרים © כל הזכויות שמורות